Wellcare Healthplans: if you don't have any thing else to do but wait...
Una Wellcare Healthplans reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dr.spike de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~dr.spike
GetHuman:~dr.spike: ¿puede decirles a nuestros otros Wellcare Healthplans clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dr.spike:Yes. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wellcare Healthplans y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wellcare Healthplans describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dr.spike una lista de Wellcare Healthplans problemas comunes)
~dr.spike:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dr.spike del servicio al cliente Wellcare Healthplans
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wellcare Healthplans de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dr.spike:if you don't have any thing else to do but wait on the line and try to talk to some one who can't speak ENGLISH then get turned down for some thing that should be covered,this is for you.stay away from this company,the only ones that can speak fluent ENGLISH will not.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wellcare Healthplans. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wellcare Healthplans?
~dr.spike:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dr.spike:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wellcare Healthplans para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dr.spike:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wellcare Healthplans clientes?
~dr.spike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wellcare Healthplans para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dr.spike tomadas de su Wellcare Healthplans problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.