Wellcare Healthplans: The worst customer service i have ever dealt wi...
Una Wellcare Healthplans reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-dmikhae de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-dmikhae
GetHuman:GetHuman-dmikhae: ¿puede decirles a nuestros otros Wellcare Healthplans clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-dmikhae:Sure. Era morning, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wellcare Healthplans y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wellcare Healthplans describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-dmikhae una lista de Wellcare Healthplans problemas comunes)
GetHuman-dmikhae:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-dmikhae del servicio al cliente Wellcare Healthplans
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wellcare Healthplans de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-dmikhae:The worst customer service i have ever dealt with more than one time. They speak very little English and have to put you on hold several times just to get someone to help them understand what you want.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wellcare Healthplans. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wellcare Healthplans?
GetHuman-dmikhae:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-dmikhae:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wellcare Healthplans para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-dmikhae:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wellcare Healthplans clientes?
GetHuman-dmikhae:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wellcare Healthplans para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-dmikhae tomadas de su Wellcare Healthplans problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.