Weber: Not forthcoming with information. Asked a quest...
Una Weber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Weber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yeah. Era late at night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Weber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Weber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Weber problemas comunes)
~Anonymous:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Weber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Weber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Not forthcoming with information. Asked a question about the gauge of Stainless steel used and was told they were not allowed to give out that information. With the money I'm spending it is information that is important in my decision due to living along the coast with high humidity. Evidently they are using a lower quality product and don't want anyone to find out.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Weber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Weber?
~Anonymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Weber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Weber clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Weber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Weber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.