Washington Post: you now have to talk to young women in the phil...
Una Washington Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~samgfromdc de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~samgfromdc
GetHuman:~samgfromdc: ¿puede decirles a nuestros otros Washington Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~samgfromdc:Yes. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Washington Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Washington Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~samgfromdc una lista de Washington Post problemas comunes)
~samgfromdc:"Cancel or change subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~samgfromdc del servicio al cliente Washington Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Washington Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~samgfromdc:you now have to talk to young women in the philippines. the lines are bad, especially for those of us who are hard of hearing, and the representatives speak English that is hard for me to understand. In addition to which, they don't know much and aren't very good at explaining anything, like subscription promotions, etc. I'm almost tempted to cancel my subscription. I'd like to talk to someone I could hear who speaks good English and can explain the promotions clearly to me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Washington Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Washington Post?
~samgfromdc:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~samgfromdc:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Washington Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~samgfromdc:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Washington Post clientes?
~samgfromdc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Washington Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~samgfromdc tomadas de su Washington Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.