Washington Post: I had called to cancel my subscription you woul...
Una Washington Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Washington Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Washington Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Washington Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Washington Post problemas comunes)
~Anonymous:"Account issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Washington Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Washington Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:I had called to cancel my subscription you would thought that I had asked to his mother you already have direct deposit you take the money in advance. when I ask that it be canceled it shouldnt be any problem I dont care if you keep it comming until the money runs out .When I tell you that I want to cancel that what the F*** I mean no further discussion case closed dont try to get me to change my subscription I want it ended I get tired of paying for something that no one in the house reads papers get thrown away unopened almost daily enough is enough. Its not my fault the internet is wipeing you out techolonigy changes and you just happen to be a dinosaur that is slowing turning into coal.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Washington Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Washington Post?
~Anonymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Washington Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Washington Post clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Washington Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Washington Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.