Washington Post: After subscribing to the Post for the last ** y...
Una Washington Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-395851 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-395851
GetHuman:GetHuman-395851: ¿puede decirles a nuestros otros Washington Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-395851:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Washington Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Washington Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-395851 una lista de Washington Post problemas comunes)
GetHuman-395851:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-395851 del servicio al cliente Washington Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Washington Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-395851:After subscribing to the Post for the last ** years my annual rate went from $*** to $*** without warning. When demanding cancellation, the agent repeatedly tried to get me to subscribe at a lower rate. No way. The Post has lost my business. How can they get away with going from $*** to $*** without notice?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Washington Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Washington Post?
GetHuman-395851:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-395851:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Washington Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-395851:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Washington Post clientes?
GetHuman-395851:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Washington Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-395851 tomadas de su Washington Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.