WalMart: Had a question about why the item has not shipp...
Una WalMart reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-199726 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-199726
GetHuman:GetHuman-199726: ¿puede decirles a nuestros otros WalMart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-199726:Sure. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WalMart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WalMart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-199726 una lista de WalMart problemas comunes)
GetHuman-199726:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-199726 del servicio al cliente WalMart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WalMart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-199726:Had a question about why the item has not shipped and why they are charging so much for a refurbished item when the same item is sold new from other companies. Told it was not their problem and sent to overstock.com. on hold for *.* hours to be told that it is walmart's problem. now on hold with a wait time of ** minutes....it was ** minutes ** minutes ago.**what a joke of a company. i avoid their stores for a reason, and now i will avoid online orders for the same. such a joke.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WalMart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WalMart?
GetHuman-199726:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-199726:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WalMart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-199726:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WalMart clientes?
GetHuman-199726:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WalMart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-199726 tomadas de su WalMart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.