WageWorks: * Requests to get reimbursement from my Depende...
Una WageWorks reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-218663 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-218663
GetHuman:GetHuman-218663: ¿puede decirles a nuestros otros WageWorks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-218663:Yup. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con WageWorks y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente WageWorks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-218663 una lista de WageWorks problemas comunes)
GetHuman-218663:"Coverage question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-218663 del servicio al cliente WageWorks
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes WageWorks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-218663:* Requests to get reimbursement from my Dependent Day Care account. Not received twice, rejected twice. First time they said the election was wrong, the election was corrected, they then requested I resubmit the same claim, then rejected again stating I had the wrong election. Rep followed a script, would not listen to what I was expressing, would not transfer me to a member of management after I requested such. I will never utilize this service again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a WageWorks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema WageWorks?
GetHuman-218663:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-218663:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de WageWorks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-218663:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros WageWorks clientes?
GetHuman-218663:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para WageWorks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-218663 tomadas de su WageWorks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.