Wachovia: Representative spoke excellent English. Underst...
Una Wachovia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-353926 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-353926
GetHuman:GetHuman-353926: ¿puede decirles a nuestros otros Wachovia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-353926:Sure. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Wachovia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Wachovia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-353926 una lista de Wachovia problemas comunes)
GetHuman-353926:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-353926 del servicio al cliente Wachovia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Wachovia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-353926:Representative spoke excellent English. Understood me perfectly and I understood him perfectly. He had an Indian (or other western Asian) accent, but probably is located in the US. I called on a Friday afternoon.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Wachovia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Wachovia?
GetHuman-353926:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-353926:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Wachovia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-353926:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Wachovia clientes?
GetHuman-353926:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Wachovia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-353926 tomadas de su Wachovia problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.