Vodafone (UK): balls up withvodfaphone
Una Vodafone (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-jjolly1 de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-jjolly1
GetHuman:GetHuman-jjolly1: ¿puede decirles a nuestros otros Vodafone (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-jjolly1:Yes. Era middle of the night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vodafone (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vodafone (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-jjolly1 una lista de Vodafone (UK) problemas comunes)
GetHuman-jjolly1:"Payment arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-jjolly1 del servicio al cliente Vodafone (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vodafone (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-jjolly1:balls up withvodfaphone
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/27/17?
GetHuman-jjolly1:my sons phone has been switched off on friday several call to vodaphone to connect this phone urgent as my son is in glasgow and i am in dumfries. re connect now please, The ball up started on the *th october with your call center, see notes, I WANT CONPENSATION FOR THIS AND WILL REFER THIS AS A FORMAL COMPLAINT TO THE ONBUBSMAN.*I have been a customer of vodaphone for **years never has any bother until now going to switch mobile supplier unsatisfactory service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vodafone (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vodafone (UK)?
GetHuman-jjolly1:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-jjolly1:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vodafone (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-jjolly1:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vodafone (UK) clientes?
GetHuman-jjolly1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vodafone (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-jjolly1 tomadas de su Vodafone (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.