Vodafone (UK): No help, said I was committing fraud when tryin...
Una Vodafone (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-anntim de diciembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-anntim
GetHuman:GetHuman-anntim: ¿puede decirles a nuestros otros Vodafone (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-anntim:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vodafone (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vodafone (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-anntim una lista de Vodafone (UK) problemas comunes)
GetHuman-anntim:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-anntim del servicio al cliente Vodafone (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vodafone (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-anntim:No help, said I was committing fraud when trying to get my money back which was taken out of my bank account by them but they say they have no recoard of doing it. Even after reading them the transacting numbers they where no help. Problem is still on going and I am now owed up to £***.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vodafone (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vodafone (UK)?
GetHuman-anntim:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-anntim:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vodafone (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-anntim:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vodafone (UK) clientes?
GetHuman-anntim:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vodafone (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-anntim tomadas de su Vodafone (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 27º, 2017.