Vodafone (UK): Initial response that security of my account wa...
Una Vodafone (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Not impressed de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Not impressed
GetHuman:~Not impressed: ¿puede decirles a nuestros otros Vodafone (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Not impressed:Yup. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Vodafone (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Vodafone (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Not impressed una lista de Vodafone (UK) problemas comunes)
~Not impressed:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Not impressed del servicio al cliente Vodafone (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Vodafone (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Not impressed:Initial response that security of my account was important requiring personal information to be supplied in insecure email despite already having email address and alternative number on file. Observation on this and fact that online **** help not available ignored.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Vodafone (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Vodafone (UK)?
~Not impressed:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Not impressed:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Vodafone (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Not impressed:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Vodafone (UK) clientes?
~Not impressed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Vodafone (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Not impressed tomadas de su Vodafone (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.