Virgin Atlantic: This is my third attempt. First two times gave...
Una Virgin Atlantic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mandeep de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~mandeep
GetHuman:~mandeep: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Atlantic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mandeep:Yes. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Atlantic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Atlantic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mandeep una lista de Virgin Atlantic problemas comunes)
~mandeep:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mandeep del servicio al cliente Virgin Atlantic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Atlantic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mandeep:This is my third attempt. First two times gave up after an hour long wait. This time hanging on after ** mins. Dont know what else to do.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Atlantic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Atlantic?
~mandeep:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mandeep:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Atlantic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mandeep:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Atlantic clientes?
~mandeep:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Atlantic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mandeep tomadas de su Virgin Atlantic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.