Virgin Atlantic: Called PST. *:**pm on a Saturday. Pressed * ea...
Una Virgin Atlantic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~33xucdim de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~33xucdim
GetHuman:~33xucdim: ¿puede decirles a nuestros otros Virgin Atlantic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~33xucdim:Yes. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Virgin Atlantic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Virgin Atlantic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~33xucdim una lista de Virgin Atlantic problemas comunes)
~33xucdim:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~33xucdim del servicio al cliente Virgin Atlantic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Virgin Atlantic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~33xucdim:Called PST. *:**pm on a Saturday. Pressed * each time a person was speaking regardless of what prompts they indicated should be pressed. Phone was answered immediately and question answered.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Virgin Atlantic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Virgin Atlantic?
~33xucdim:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~33xucdim:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Virgin Atlantic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~33xucdim:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Virgin Atlantic clientes?
~33xucdim:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Virgin Atlantic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~33xucdim tomadas de su Virgin Atlantic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.