Victoria's Secret: Went to purchase some of their lotions. Was rea...
Una Victoria's Secret reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anon de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anon
GetHuman:~Anon: ¿puede decirles a nuestros otros Victoria's Secret clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anon:Yup. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Victoria's Secret y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Victoria's Secret describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anon una lista de Victoria's Secret problemas comunes)
~Anon:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anon del servicio al cliente Victoria's Secret
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Victoria's Secret de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anon:Went to purchase some of their lotions. Was ready to be rung up but no one was at the register. Waited about ** minutes and finally asked a lady who was folding the underwears of I could have someone ring me up. She just looked at me and kept folding the underwears until the register lady came to help me later. The person who rung me up was nice but the lady who I asked for help did not care one bit. She was very rude.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Victoria's Secret. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Victoria's Secret?
~Anon:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anon:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Victoria's Secret para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anon:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Victoria's Secret clientes?
~Anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Victoria's Secret para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anon tomadas de su Victoria's Secret problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.