Victoria's Secret: Horrible service

Una Victoria's Secret reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-denisera de diciembre 1º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-denisera

GetHuman:GetHuman-denisera: ¿puede decirles a nuestros otros Victoria's Secret clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-denisera:Yup. Era evening, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Victoria's Secret y, de ser así, cómo?
GetHuman-denisera:Utilicé el número 800-411-5116 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Victoria's Secret en el que estaba:Victoria's Secret Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Victoria's Secret describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-denisera una lista de Victoria's Secret problemas comunes)
GetHuman-denisera:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-denisera del servicio al cliente Victoria's Secret

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Victoria's Secret de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-denisera:Horrible service
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-denisera:I have been at Victoria Secrets store twice in the last * months and have been ignored both times. The first issue I walked into the store and a few minutes later * young ladies came in and the sales person walked right past me and went to help the other girls like I did not exist . I went in again last night and a young girl came over to me asked if I needed help I asked were a certain pantie was because I have a coupon the young lady pointed and said they are in the back in the corner (REALLY) what corner is she talking about , and I was told she would help me in a minute but proceeded to help the customers behind me and left me there wondering and very, very angry about what corner in the back she was talking about. Both of these times I had to go ask the person behind the counter for help !!!! I am an older woman in her **'s and a plus size woman I shop in there for my daughter and I feel very discremenated against both times and I do spend money when I am in there . I feel this could be a discremenation issue and should be put on the news about this and DO NOT APPRECIATE THE WAY I AM TREATED AT ALL !!!! This gives Victoria Secrets a very bad taste in my mouth ! you dont have to be young and a small size to purchase your products (SO I THOUGHT !!!! ) The location of both incidents were at Alamo Quarry Market *** E. Base Road Space *** San Antonio , TX. ***** ***-***-****.**VERY, VERY UNHAPPY CUSTOMER*Denise Rabe
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Victoria's Secret. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Victoria's Secret?
GetHuman-denisera:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-denisera:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Victoria's Secret para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-denisera:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Victoria's Secret clientes?
GetHuman-denisera:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Victoria's Secret para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-denisera tomadas de su Victoria's Secret problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.

Victoria's Secret

2.30 de 5 estrellas | 65 opiniones

Revisión de GetHuman-denisera Victoria's Secret

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Victoria's Secret, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Victoria's Secret de ninguna manera.

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