Victoria's Secret: I wanted to know expiration dates on some produ...
Una Victoria's Secret reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~123 de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~123
GetHuman:~123: ¿puede decirles a nuestros otros Victoria's Secret clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~123:Yeah. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Victoria's Secret y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Victoria's Secret describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~123 una lista de Victoria's Secret problemas comunes)
~123:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~123 del servicio al cliente Victoria's Secret
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Victoria's Secret de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~123:I wanted to know expiration dates on some products- a simple enough query I would think. But I got transferred to a few diferent people and finally they did not have any specific answer for when their products expire and how long they are good to use for. I am disappointed in their knowledge of their own products. The products themselves do not have any expiration date on them. And this was my second attempt at contacting them. The first time I called and spoke to someone, they did not bother to call back at all, even though I was told they would. All in all a poor quality customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Victoria's Secret. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Victoria's Secret?
~123:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~123:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Victoria's Secret para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~123:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Victoria's Secret clientes?
~123:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Victoria's Secret para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~123 tomadas de su Victoria's Secret problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.