Victoria's Secret: Poor customer service

Antecedentes del caso de GetHuman-ga11562

GetHuman:GetHuman-ga11562: ¿puede decirles a nuestros otros Victoria's Secret clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-ga11562:Yup. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Victoria's Secret y, de ser así, cómo?
GetHuman-ga11562:Utilicé el número 800-411-5116 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Victoria's Secret en el que estaba:Victoria's Secret Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Victoria's Secret describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-ga11562 una lista de Victoria's Secret problemas comunes)
GetHuman-ga11562:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-ga11562 del servicio al cliente Victoria's Secret

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Victoria's Secret de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-ga11562:Poor customer service
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Victoria's Secret. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Victoria's Secret?
GetHuman-ga11562:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-ga11562:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Victoria's Secret para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-ga11562:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Victoria's Secret clientes?
GetHuman-ga11562:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Victoria's Secret para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-ga11562 tomadas de su Victoria's Secret problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

Victoria's Secret

2.30 de 5 estrellas | 65 opiniones

Revisión de GetHuman-ga11562 Victoria's Secret

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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