Victoria's Secret: I had the most horrible experience with this co...
Una Victoria's Secret reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-326816 de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-326816
GetHuman:GetHuman-326816: ¿puede decirles a nuestros otros Victoria's Secret clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-326816:Sure. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Victoria's Secret y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Victoria's Secret describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-326816 una lista de Victoria's Secret problemas comunes)
GetHuman-326816:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-326816 del servicio al cliente Victoria's Secret
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Victoria's Secret de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-326816:I had the most horrible experience with this companies costumer service reps. For about two weeks I would recieve phone calls from a *-*** number, when you would answer you would get a message reguarding sales promotions. Finally one day I recieved a call and it was an actual person saying they were calling reguading my credit card account. This was odd since I had never used the card before. When I had called to activate the card about *-*months prior they try to get you to join other things, which they said would not activate unless you sent in the paperwork with your information, which I never did. They tried to tell me I owed them $**.Which I had never recieved a bill for. The women on the phone said the the bills kept getting mailed back which was strange because when we verified the address and info all was correct.So to make a very long story short, Not only did I have to call Victorias Secret multiple times I had to call the third party company multiple times because VS said th
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Victoria's Secret. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Victoria's Secret?
GetHuman-326816:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-326816:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Victoria's Secret para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-326816:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Victoria's Secret clientes?
GetHuman-326816:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Victoria's Secret para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-326816 tomadas de su Victoria's Secret problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.