Verizon: took me over ** minutes and i m still not conne...
Una Verizon reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-13483 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-13483
GetHuman:GetHuman-13483: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-13483:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-13483 una lista de Verizon problemas comunes)
GetHuman-13483:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-13483 del servicio al cliente Verizon
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-13483:took me over ** minutes and i m still not connected to tech support or anyone I am starting to really hate verizon... u r starting to think u r so much better than any other service you think we are going to take you rudeness and staying on a phone for hours and getting no where you are wrong and then being lied to about buying a new phone just * weeks ago is not the verizon I knew ....I hate verizon but i am stuck with you for * long unhappy years beause you lied to me about buying my new phone which I didn't want. And on top of it the phone you sold me I have been on the phone and hold since day * and it still does not work I hate Verizon. call me and get this phone I have been stuck with to work. Got it get it - I am one tired lady who never does this - this is what you have done to me let alone the stress - I might talk to my doctor with my condition I have the last thing I need is stress and that is all you have given me - to see if she can write something and send it to your he
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon?
GetHuman-13483:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-13483:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-13483:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon clientes?
GetHuman-13483:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-13483 tomadas de su Verizon problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.