Verizon FiOS: I was transfered to another rep who helped me a...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-238278 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-238278
GetHuman:GetHuman-238278: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-238278:Yup. Era morning, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-238278 una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
GetHuman-238278:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-238278 del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-238278:I was transfered to another rep who helped me and first rep stayed on the line and introduced the rep who helped me. Very good service. I had two issues and both resolved.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
GetHuman-238278:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-238278:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-238278:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
GetHuman-238278:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-238278 tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.