Verizon DSL: This is the third service call about DSL servic...
Una Verizon DSL reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kquashm de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~kquashm
GetHuman:~kquashm: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon DSL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kquashm:Sure. Era evening, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon DSL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon DSL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kquashm una lista de Verizon DSL problemas comunes)
~kquashm:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kquashm del servicio al cliente Verizon DSL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon DSL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kquashm:This is the third service call about DSL service.*Service is slow and unreliable. O cannot watch streaming videos on my computer because the videos stop and start.**My modem speed was dropped in March ** because of connectivity issues. I continue to lose connectivity and the modem is very slow.**Today, *******,I spoke to George works with MACS. He did all the landline checks and claims that nothing is wrong. He offered no solution.**John, supervisor will call me about * am. As far as I can tell, he did not call, leave a message, nor try to make a follow up call.**George did his best, but I am very unhappy about my DSL Verizon service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon DSL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon DSL?
~kquashm:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kquashm:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon DSL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kquashm:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon DSL clientes?
~kquashm:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon DSL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kquashm tomadas de su Verizon DSL problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.