Verizon Business: Verizon small business is the worst service the...
Una Verizon Business reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Laura de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Laura
GetHuman:~Laura: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Business clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Laura:Sure. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Business y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Business describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Laura una lista de Verizon Business problemas comunes)
~Laura:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Laura del servicio al cliente Verizon Business
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Business de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Laura:Verizon small business is the worst service there is! I have FIOS at home no problems but the entire business department is horrendous. Among a host of problems I have been trying for * months to solve one issue and I have spent hours on it with no luck! I strongly advise you to give your service to someone else.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Business. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Business?
~Laura:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Laura:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Business para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Laura:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Business clientes?
~Laura:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Business para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Laura tomadas de su Verizon Business problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.