I cancelled my account with Verizon business la...
Una Verizon Business reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DiazServices de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~DiazServices
GetHuman:~DiazServices: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Business clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DiazServices:Yup. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Business y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Business describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DiazServices una lista de Verizon Business problemas comunes)
~DiazServices:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DiazServices del servicio al cliente Verizon Business
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Business de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DiazServices:I cancelled my account with Verizon business last month, then I paid my bill. Verizon sent me a notice with a totally different change of name, telling me that I have a credit of $**, when I called to ask them why did they change my company name, they couldn't help me. Now I can't cash out my $** and Verizon is going to keep my money. Verizon has the worse customer service by far, and his prices are super high.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Business. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Business?
~DiazServices:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DiazServices:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Business para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DiazServices:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Business clientes?
~DiazServices:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Business para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DiazServices tomadas de su Verizon Business problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.