VW Credit: I got a call and called right back and was told...
Una VW Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KarenRiches de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~KarenRiches
GetHuman:~KarenRiches: ¿puede decirles a nuestros otros VW Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KarenRiches:Yes. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VW Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VW Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KarenRiches una lista de VW Credit problemas comunes)
~KarenRiches:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KarenRiches del servicio al cliente VW Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VW Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KarenRiches:I got a call and called right back and was told to only call during business hours. When are they? I payed full owed and sent it on Sunday in the mail box at the post office which was labeled going out * am Monday! *******. I don't have the money to pay ***. Plus dollars times two.? I will check Monday at my bank and put a stop payment. I don't know where that check went. If it was cashed? I will call. I don't know what to do. I don't want bad credit. I first got the bill on Friday October ** ****. I sent it Sunday to go out Monday. I had sept payment but lost the bill so I waited for next bill. WHY DOES VW CREDIT SEND IT TO ME ON FRIDAY..... I SEND THE BILL OUT RIGHT AWAY AND ITS DUE THE *th!!!!!!! I am very very very upsett! Please cal * *** ***-****. Why do you put out calls on sat not allowing the consumer to respond? I have to check with my bank Monday. You gave me * week to respond with a payment? Can't you send out bills ahead of time!!!! Please call. I never had bad credit a
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VW Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VW Credit?
~KarenRiches:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KarenRiches:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VW Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KarenRiches:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VW Credit clientes?
~KarenRiches:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VW Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KarenRiches tomadas de su VW Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.