VW Credit: Chelsea was cheerful & efficient. Suggestion...
Una VW Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marian de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marian
GetHuman:~Marian: ¿puede decirles a nuestros otros VW Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marian:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VW Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VW Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marian una lista de VW Credit problemas comunes)
~Marian:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marian del servicio al cliente VW Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VW Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marian:Chelsea was cheerful & efficient. Suggestion: include on your web-site the correct mailing address to which insurance documents (declarations pages showing VW Credit as loss payee*additional interest) should be sent. Car dealers are mis-informed* they tell us the address is **** Franklin BLVD, Libertyville, IL *****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VW Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VW Credit?
~Marian:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marian:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VW Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marian:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VW Credit clientes?
~Marian:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VW Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marian tomadas de su VW Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.