United Concordia: I recently purchased their individual *** plan...
Una United Concordia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~amwil358 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~amwil358
GetHuman:~amwil358: ¿puede decirles a nuestros otros United Concordia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~amwil358:Yes. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Concordia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Concordia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~amwil358 una lista de United Concordia problemas comunes)
~amwil358:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~amwil358 del servicio al cliente United Concordia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Concordia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~amwil358:I recently purchased their individual *** plan. It was the most expensive and the reviews for this company looked good. After * weeks of not getting a dental card I finally called to find out that they had sent it to the wrong address. So I ask if its ok to still go to my routine visit. I was assured everything was ok my dentist was in network and I got a free cleaning. On top of that I finally go to the dentist for a routine yearly cleaning. I get a call a week later to find out they don't pay the ***% like they clam. You have a $** copay once a year. So the women I talked to didn't give me the right information, I have no card or packet still and have been paying for two months. It looks like if they were as good as people say that you could at least get what you pay for. I have never has such a bad experience with a simple dental insurance. If they are the best then they apparently got a lot of work to do especially when you call the **** number because they are the rudest peop
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Concordia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Concordia?
~amwil358:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~amwil358:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Concordia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~amwil358:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Concordia clientes?
~amwil358:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Concordia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~amwil358 tomadas de su United Concordia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.