United Concordia: Always come back refusing to pay for filed clai...
Una United Concordia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anelizk de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anelizk
GetHuman:~Anelizk: ¿puede decirles a nuestros otros United Concordia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anelizk:Yes I can. Era evening, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Concordia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Concordia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anelizk una lista de United Concordia problemas comunes)
~Anelizk:"Get insurance" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anelizk del servicio al cliente United Concordia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Concordia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anelizk:Always come back refusing to pay for filed claims for procedures other than basic exam & cleaning. Always state that procedure for filed claim was "deemed unnecessary" or claim lack sufficient evidence for reimbursement, when DDS office claimed they did. Customer serv reps unhelpful & just read from what statement says & they say I have to call & speak to DDS. Claims don't end up being resolved for upwards of * mos.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Concordia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Concordia?
~Anelizk:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anelizk:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Concordia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anelizk:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Concordia clientes?
~Anelizk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Concordia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anelizk tomadas de su United Concordia problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.