United Airlines: Son is a Cadet at one of the US Service Academi...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Disappointed de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Disappointed:Yup. Era late at night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Disappointed una lista de United Airlines problemas comunes)
~Disappointed:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Disappointed del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Disappointed:Son is a Cadet at one of the US Service Academies and good old United Airlines charged him to check his bags. Yes, he did show the agent his active military card but bag agent was too uninformed to understand what a US Service Academy is. Never had this problem before with SW Airlines or US Airlines just United always problems with United, really miss Continental Airlines too bad United took over Continental.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~Disappointed:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Disappointed:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Disappointed:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~Disappointed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Disappointed tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.