I was charged $**.** my first time using uber...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cristel de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~cristel
GetHuman:~cristel: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cristel:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cristel una lista de Uber problemas comunes)
~cristel:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~cristel del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cristel:I was charged $**.** my first time using uber. But I thought it was free the first time you use it and then when the driver was outside he was like oh sorry they canceled the ride so you have to do it again. I was so confused and then when I got to the place they charged me $**.** so in total it was $**.** I feel like I was ripped off***
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~cristel:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cristel:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cristel:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~cristel:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cristel tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.