Our uber driver was speeding recklessness as we...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Liztenclose de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Liztenclose
GetHuman:~Liztenclose : ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Liztenclose :Yes. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Liztenclose una lista de Uber problemas comunes)
~Liztenclose :"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Liztenclose del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Liztenclose :Our uber driver was speeding recklessness as well of swerving in and it of traffic and made my wife and I feel uncomfortable and unsafe. I was also charged ** dollars for a normally ** dollar ride. I understand drivers are limited but it is ridiculous to pay that fair especially for a ride I'm not comfortable with, when contacting uber support it was clear I was getting automated responses and did nothing to support or help me as a customer. This is a sorry excuse for a business.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~Liztenclose :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Liztenclose :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Liztenclose :Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~Liztenclose :Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Liztenclose tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.