Uber: I kept telling her the exact amount the was to...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-290792 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-290792
GetHuman:GetHuman-290792: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-290792:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-290792 una lista de Uber problemas comunes)
GetHuman-290792:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-290792 del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-290792:I kept telling her the exact amount the was to be refunded and the exact break down of why* Everytime she has refunded me the wrong amount. We have had over * messages that u have sent* I now becoming frustrated with repeating myself and reexplaing the issue. I still need **$ refunded. This was my first experience with uber and I am very disappointed in the out come.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
GetHuman-290792:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-290792:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-290792:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
GetHuman-290792:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-290792 tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.