Uber: I AM TRYING TO REACH SOMEONE AVOUT FRAUD AND CA...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LIBRARY de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~LIBRARY
GetHuman:~LIBRARY: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LIBRARY:Yes I can. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LIBRARY una lista de Uber problemas comunes)
~LIBRARY:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~LIBRARY del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LIBRARY:I AM TRYING TO REACH SOMEONE AVOUT FRAUD AND CANNOT GET DIRECTED TO THE CORRECT OFFICE OR PERSONELL!!!!!!!!!!!! CAN ANYONE PLEASE ASSIST ME!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!? WILL NEVER USE THIS SERVICE AGAIN. THEY ARE ALLOWING SOMEONE ELSE USE MY ACCOUNT NUMBER TO GET SERVICES WITH THEM...CAN YOU VELIEVE THAT...WITHOUT MY PERMISSION. AND NOW I CANNOT REACH ANYONE TO MAKE A FRAUD COMPLAINT!!!!!!!!!!!!!! ANYONE OF ASSISTANCE PLEASE!!!!!!!!??
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~LIBRARY:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LIBRARY:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LIBRARY:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~LIBRARY:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LIBRARY tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.