Uber: My credit card number was hacked from the websi...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MadWithUber de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~MadWithUber
GetHuman:~MadWithUber: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MadWithUber:Yes I can. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MadWithUber una lista de Uber problemas comunes)
~MadWithUber:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~MadWithUber del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MadWithUber:My credit card number was hacked from the website. Numerous charges made by Uber taxi drivers in same city!! Cancelled card immediately! Will never use this service again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~MadWithUber:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MadWithUber:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MadWithUber:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~MadWithUber:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MadWithUber tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.