Uber: I haven't received a reply from the email i sen...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~shenae Reid de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~shenae Reid
GetHuman:~shenae Reid: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~shenae Reid:Yup. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~shenae Reid una lista de Uber problemas comunes)
~shenae Reid:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~shenae Reid del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~shenae Reid:I haven't received a reply from the email i sent. I was over charged because the driver missed his exit an *hr drive took more than *hrs.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~shenae Reid:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~shenae Reid:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~shenae Reid:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~shenae Reid:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~shenae Reid tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.