Uber: Es rid****culo que despu****s de anotar todos m...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Un interesado de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Un interesado
GetHuman:~Un interesado: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Un interesado:Yes I can. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Un interesado una lista de Uber problemas comunes)
~Un interesado:"Cancel membership" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Un interesado del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Un interesado:Es rid****culo que despu****s de anotar todos mis datos, despu****s de perder casi una hora, todo tan mal explicado, ni que c****digos quieren ni el lugar del c****digo... Nada, luego que se hacen de mi informaci****n ma****osamente, dicen que algo fall**** en el banco. QUE MIEDO. SI AS**** EST****N SUS CHOFERES, MEJOR NO. NO. NO.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~Un interesado:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Un interesado:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Un interesado:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~Un interesado:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Un interesado tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.