USI Wireless: I called in for technical support and tried pre...
Una USI Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~happy de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~happy
GetHuman:~happy: ¿puede decirles a nuestros otros USI Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~happy:Sure. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con USI Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente USI Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~happy una lista de USI Wireless problemas comunes)
~happy:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~happy del servicio al cliente USI Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes USI Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~happy:I called in for technical support and tried pressing option * for sales so I could speak to someone quicker but they transferred me to the technical support queue in which I then waited an additional * minutes. I submitted an update so hopefully they will change that because there isn't any shortcuts. Overall the customer service reps that I spoke to both in sales and tech support was very kind and they were able to resolve my issues.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a USI Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema USI Wireless?
~happy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~happy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de USI Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~happy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros USI Wireless clientes?
~happy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para USI Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~happy tomadas de su USI Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.