USI Wireless: Got the service * years ago when they were firs...
Una USI Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-246128 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-246128
GetHuman:GetHuman-246128: ¿puede decirles a nuestros otros USI Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-246128:Yup. Era middle of the night, el octubre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con USI Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente USI Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-246128 una lista de USI Wireless problemas comunes)
GetHuman-246128:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-246128 del servicio al cliente USI Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes USI Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-246128:Got the service * years ago when they were first starting up. It never worked, we had it in my mom's apt while she was terminally ill and everyone in family needed to work from there while taking shifts. After * different modems and * visits from what seemed to be high school kids working there to "troubleshoot," we canceled. Mom passed away shortly thereafter. The bill was in my name. I never, ever got any kind of notice online or in the mail (they do online billing and my email has not changed) for any kind of unpaid balance or anything. Two years later, I get a nasty phonecall from a collection service because apparently we didn't return one of the useless modems they gave us. I have no idea what happened to the modem, but I would have gladly paid for it had I been notified. Instead, I get Ninja-bill-collector guy, who threatens me with the dreaded "your credit will be affected!!!" line, I am confused as to what is up, call USI and they just say, "Oh we're sorry it went to collectio
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a USI Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema USI Wireless?
GetHuman-246128:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-246128:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de USI Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-246128:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros USI Wireless clientes?
GetHuman-246128:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para USI Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-246128 tomadas de su USI Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 21º, 2017.