USA Today: So I have the paper delivered to to another per...
Una USA Today reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~profitpak de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~profitpak
GetHuman:~profitpak: ¿puede decirles a nuestros otros USA Today clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~profitpak:Yes I can. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con USA Today y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente USA Today describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~profitpak una lista de USA Today problemas comunes)
~profitpak:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~profitpak del servicio al cliente USA Today
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes USA Today de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~profitpak:So I have the paper delivered to to another person for * years.Suddenly the person stops getting the paper and I call to find out why. it turns out that they claim that they received a letter from another person to switch the subscription to themselves instead of the person intended for. So they do it,. Regardless of who pays for it and the information that the *nd person had to have had like my name and address and telephone number. so they claim the fixed it yet still not getting the paper. too much **** with this company. customer service is one of the worst I've ever seen
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a USA Today. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema USA Today?
~profitpak:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~profitpak:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de USA Today para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~profitpak:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros USA Today clientes?
~profitpak:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para USA Today para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~profitpak tomadas de su USA Today problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.