USA Today: *nd day of service& no paper!!! Does not bode w...
Una USA Today reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Marilyn de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Marilyn
GetHuman:~Marilyn: ¿puede decirles a nuestros otros USA Today clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Marilyn:Yes I can. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con USA Today y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente USA Today describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Marilyn una lista de USA Today problemas comunes)
~Marilyn:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Marilyn del servicio al cliente USA Today
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes USA Today de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Marilyn:*nd day of service& no paper!!! Does not bode well!! Called the ****, recorded message said to call back between *A.M. & *P.M... It was ** A.M.!!! Do I have to cancel my subscription???!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a USA Today. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema USA Today?
~Marilyn:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Marilyn:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de USA Today para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Marilyn:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros USA Today clientes?
~Marilyn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para USA Today para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Marilyn tomadas de su USA Today problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.