US Cellular: I moved in June. It took * phone calls and hour...
Una US Cellular reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frustrated de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~frustrated
GetHuman:~frustrated: ¿puede decirles a nuestros otros US Cellular clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frustrated:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Cellular y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Cellular describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frustrated una lista de US Cellular problemas comunes)
~frustrated:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frustrated del servicio al cliente US Cellular
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Cellular de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frustrated:I moved in June. It took * phone calls and hours on hold to get my address changed. For the past * months, my bill had been wrong every single month. Customer service is nice, but not helpful. I'm switching to Verizon when my contract is up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Cellular. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Cellular?
~frustrated:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frustrated:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Cellular para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frustrated:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Cellular clientes?
~frustrated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Cellular para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frustrated tomadas de su US Cellular problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.