Disappointed. US Bank has systematically errode...
Una US Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lonestar de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~lonestar
GetHuman:~lonestar: ¿puede decirles a nuestros otros US Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lonestar:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lonestar una lista de US Bank problemas comunes)
~lonestar:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lonestar del servicio al cliente US Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lonestar:Disappointed. US Bank has systematically erroded the back of their financial institution. Turned there backs on customer service in the name of fees, and profits. This is one customer they will lose in short order.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Bank?
~lonestar:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lonestar:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lonestar:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Bank clientes?
~lonestar:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lonestar tomadas de su US Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.