US Bank: Rep could not help me, but quickly identified w...
Una US Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~whirlwind de octubre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~whirlwind
GetHuman:~whirlwind: ¿puede decirles a nuestros otros US Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~whirlwind:Sure. Era morning, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~whirlwind una lista de US Bank problemas comunes)
~whirlwind:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~whirlwind del servicio al cliente US Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~whirlwind:Rep could not help me, but quickly identified who I needed to speak to and provided their phone and fax numbers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Bank?
~whirlwind:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~whirlwind:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~whirlwind:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Bank clientes?
~whirlwind:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~whirlwind tomadas de su US Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.