US Airways: I was surprised that I spoke to a real person w...
Una US Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-133231 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-133231
GetHuman:GetHuman-133231: ¿puede decirles a nuestros otros US Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-133231:Sure. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-133231 una lista de US Airways problemas comunes)
GetHuman-133231:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-133231 del servicio al cliente US Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-133231:I was surprised that I spoke to a real person who spoke English with no wait!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Airways?
GetHuman-133231:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-133231:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-133231:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Airways clientes?
GetHuman-133231:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-133231 tomadas de su US Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.