US Airways: This form doesn't allow me to put the actual mi...
Una US Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~alisonv de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~alisonv
GetHuman:~alisonv: ¿puede decirles a nuestros otros US Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~alisonv:Yes. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~alisonv una lista de US Airways problemas comunes)
~alisonv:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~alisonv del servicio al cliente US Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~alisonv:This form doesn't allow me to put the actual minutes--** was as high as it goes. Incredibly, I have been on hold for * hours and ** minutes so far. No one has answered. Unbelievable! This is a horrible airline. I booked through American. Sorry that I accepted a flight on U.S. Airways.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Airways?
~alisonv:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~alisonv:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~alisonv:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Airways clientes?
~alisonv:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~alisonv tomadas de su US Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.