US Airways: I have been calling since yesterday and each ti...
Una US Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AWeeks de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~AWeeks
GetHuman:~AWeeks: ¿puede decirles a nuestros otros US Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AWeeks:Yes. Era late at night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AWeeks una lista de US Airways problemas comunes)
~AWeeks:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AWeeks del servicio al cliente US Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AWeeks:I have been calling since yesterday and each time they say they have a lot of calls and to call back and then hang up. the weather today is not that bad and if they hang up on everyone who the heck are they helping?????
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Airways?
~AWeeks:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AWeeks:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AWeeks:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Airways clientes?
~AWeeks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AWeeks tomadas de su US Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.