UPS: I had two boxes coming in. But for some reason...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rods13_ de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~rods13_
GetHuman:~rods13_: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rods13_:Yeah. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rods13_ una lista de UPS problemas comunes)
~rods13_:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rods13_ del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rods13_:I had two boxes coming in. But for some reason they only delivered one and the other one which was set to be delivered on the same day cause they were togethe got sent back and is now gonna be delivered a day after. I don't get it I think it ***** that he had it in the truck but now I have to wait even longer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~rods13_:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rods13_:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rods13_:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~rods13_:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rods13_ tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.