UPS: **********Unprofessional, Clueless, Rude, Disho...
Una UPS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bucktown Born de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bucktown Born
GetHuman:~Bucktown Born: ¿puede decirles a nuestros otros UPS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bucktown Born:Yeah. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UPS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UPS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bucktown Born una lista de UPS problemas comunes)
~Bucktown Born:"Track item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bucktown Born del servicio al cliente UPS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UPS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bucktown Born:**********Unprofessional, Clueless, Rude, Dishonest, Unhelpful, Indifferent. One worker said we don't offer the service I asked for, when another worker, I believe the manager, corrected him and he left to go to the back of the store. Then Misquoted price for work already performed. Had to pay *x's price than was quoted. One worker made it to seem it was my fault and wouldn't listen to me. It's their responsibility to get accurate information to customers. He didn't let me finish speaking and dismissed me. He didn't apologize for his colleague's misquote. He brushed me off. He was too busy making dinner plans with a friend. Avoid if you could. I could write a lot more but I only am giving a brief overview. I will be taking my money to another local UPS. They don't seem to care about their customers. Well, if that's the case, good luck staying open. There are more than enough of businesses that can drown you out your pitiful services. Maybe that's one of the reasons your store us rarel
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UPS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UPS?
~Bucktown Born:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bucktown Born:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UPS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bucktown Born:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UPS clientes?
~Bucktown Born:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UPS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bucktown Born tomadas de su UPS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.