UMR Health Benefits: The third person I TALKED TO TRIED TO ATLEAST H...
Una UMR Health Benefits reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KCSALFA de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~KCSALFA
GetHuman:~KCSALFA: ¿puede decirles a nuestros otros UMR Health Benefits clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KCSALFA:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UMR Health Benefits y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UMR Health Benefits describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KCSALFA una lista de UMR Health Benefits problemas comunes)
~KCSALFA:"Billing inquiry" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KCSALFA del servicio al cliente UMR Health Benefits
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UMR Health Benefits de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KCSALFA:The third person I TALKED TO TRIED TO ATLEAST HELP ME,,,THE OTHER TWO JUST PASSED ME ON TO SOMEONE ELSE. NOW WAITING FOR A FORTH PERSON TO GET BACK TO ME....EVERY OTHER NUMBER i CALLED WAS AUTOMATED, NO HUMAN TO HELP.....GET MORE HUMANS TO HELP.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UMR Health Benefits. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UMR Health Benefits?
~KCSALFA:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KCSALFA:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UMR Health Benefits para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KCSALFA:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UMR Health Benefits clientes?
~KCSALFA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UMR Health Benefits para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KCSALFA tomadas de su UMR Health Benefits problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.