UMR Health Benefits: Tell them you keep getting sent back to an auto...
Una UMR Health Benefits reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DentaLcall de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~DentaLcall
GetHuman:~DentaLcall: ¿puede decirles a nuestros otros UMR Health Benefits clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DentaLcall:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con UMR Health Benefits y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente UMR Health Benefits describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DentaLcall una lista de UMR Health Benefits problemas comunes)
~DentaLcall:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DentaLcall del servicio al cliente UMR Health Benefits
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes UMR Health Benefits de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DentaLcall:Tell them you keep getting sent back to an automated loop and that you need to ask questions that are not answered in the fax (if they aren't likely to be, like they weren't for me.) THANK YOU!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a UMR Health Benefits. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema UMR Health Benefits?
~DentaLcall:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DentaLcall:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de UMR Health Benefits para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DentaLcall:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros UMR Health Benefits clientes?
~DentaLcall:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para UMR Health Benefits para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DentaLcall tomadas de su UMR Health Benefits problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.